Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2013 - 2014 Ara Sınavı 8.Soru

8.Soru
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2013 - 2014 Ara Sınavı 8.Soru
transkript: &. “İşletmeler çok boyunu düşünmeli ve çalı malıdır. Müşteri sadakatini ve işletme kârlılığını korumalı ve müşteri harcamalarındaki payı yükseltmeye ?alışmalıdır" ifadesi, aşağıdaki Müşteri Iişkileri Yönetimini hayata geçirme aşamalarından hangisini tanımlar? A) Muşlenseçwmı B) Muşıermerimeswme cı Muşlenedmme D) Muslenkoruma E) Muşıenmemnumyeu
Yorumlar
  • 0 Yorum