transkript: 4. Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir müşteri iliskileri y'oneu ıle sağlanahıleceklerden bıridir? A) B) C) D) E) Musten memnumyenm ve sadakatmı azaltmak Musten başına kârlılığrnm azaıcnması Muşterılere dogru cevabm daha yavaş masumabnmesı Urunıer arasa capraz şanş mıktarımn anummas. Hedef kmenin ve poıansıyew musterı saywsımn ezamlmasw