transkript: 6. Farklı temas noktalarından elde edılen müşteri iletişimleri ile müşteri kaydı yaratılmasını olanaklı haline getiren çağrı merkezi unsuru asağıdakiıemen hzngısıdır? A) ommaııkçagrıoağnma B) BılgwsayarTelefun Entegrasyonu C) Arka Uc Entegrasyon D) TslefomaHelışım E) Eıekımnık Posta