Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #879531

Farklılaşma sağlamak

İşletmenin verimliliğini arttırmak

Pazar araştırması yapmak

Müşteriyi tatmin etmek

Müşteri ilişkilerini kârlı duruma getirmek

Yanıt Açıklaması:

Pazar araştırması yapmak müşteri ilişkileri yönetiminin amaçları arasında yer almaz. Cevap C'dir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!