aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #892599
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #892599
Hangisi müşteri ilişkileri yönetimi kapsamına girmez?
Doğru müşteri |
Doğru fiyat |
Doğru hizmet |
Doğru yer |
Doğru kar |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri merkezli bir yönetim stratejisinin amacı; doğru müşteriye, doğru fiyatla, doğru mal ya da hizmeti, doğru yerde, doğru zamanda sunabilmektir.
Yorumlar
- 0 Yorum