aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #892859
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #892859
Müşteri İlişkileri Yönetiminin uygulama süreci kaç aşamadan oluşmaktadır?
|
5 |
|
4 |
|
3 |
|
2 |
|
1 |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri İlişkileri Yönetiminin uygulama süreci şu aşamalardan oluşmaktadır: Müşterinin tanımlanması, müşterilerin farklılaştırılması, müşterilerle etkileşim, müşterilere bire bir hizmet sunulması.
Yorumlar
- 0 Yorum