Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #893039

Hangisi işletmecilerin hedef kitle olarak nitelendirdikleri gruplar arasında  yer almaz?


Sivil toplum örgütleri

Müşteriler

Hammadde ve hizmet sağlayanlar

Rakipler

Yatırımcılar ve kredi sağlayanlar


Yanıt Açıklaması:

Hedef kitleyi oluşturan gruplar en genel şekilde şu şekilde sıralanabilir: Müşteriler, hammadde ve hizmet sağlayanlar, rakipler, yatırımcılar ve kredi sağlayanlar, düzenleyici ve denetleyiciler, yerel yönetimler, kamu yönetimi, siyasal partiler.

Yorumlar
  • 0 Yorum