Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #753869

İşletmenin ürün veya hizmeti ortaya koyabilmesi için uygulanan süreçlerde, işletme içinde birbirine hizmet veren bütün ekipler birbirinin ………………….. müşterisidir. Yukarıda verilen cümledeki boşluğu doldurunuz.


Eski müşteri

Mevcut müşteri

Yeni müşteri

Hedef müşteri

İç müşteri


Yanıt Açıklaması:

İç müşteri; işletmenin ürün veya hizmeti ortaya koyabilmesi için uygulanan süreçlerde, işletme içinde birbirine hizmet veren bütün ekipler birbirinin iç müşterisidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum