Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #757504

Aşağıdaki şıklardan hangileri  küreselleşme ile birlikte gerçekleşmiştir?

I- Yeni rekabetçi pazarlar oluştu.

II-Karar verme süreci kısaldı.

 III- Pazarlama yöntemleri daha karmaşık ve kapsamlı hale geldi.

IV-Müşterinin eğitim ve iletişim düzeyi değişti.

V-Tüketim kalıpları ve standartları değişti.


I-II-III

I-III

IV-V

III-IV

I-II-III-IV-V


Yanıt Açıklaması:

Küreselleşme ile birlikte teknolojinin işletmelerde kullanılmaya başlanmasıyla pazarlama-satış işlemlerinin küresel anlamda örgütlenmesini ve gerek ulusal gerekse dünya piyasası koşullarına uygun pazarlama yöntemlerinin uygulanmasını zorunlu kılmaktadır. Küreselleşme ile birlikte gerçekleşenler şu şekilde sıralanabilir: • Yeni rekabetçi pazarlar oluştu. • Karar verme süreci kısaldı. • Pazarlama yöntemleri daha karmaşık ve kapsamlı hale geldi. • Müşterinin eğitim ve iletişim düzeyi değişti. • Tüketim kalıpları ve standartları değişti.

Yorumlar
  • 0 Yorum