aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #869245
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #869245
"Bir malın alıcısına aldığı malın yanı sıra satıcının bir başka malı ya da tamamlayıcı bir malı satmasıdır." Açıklaması verilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
|
Çapraz satış |
|
Doğrudan satış |
|
Ek satış |
|
Çoklu satış |
|
Paralel satış |
Yanıt Açıklaması:
Çapraz Satış:
Bir malın alıcısına aldığı malın yanı sıra satıcının bir başka malı ya da tamamlayıcı bir malı satmasıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum