Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #878100

Müşterinin işletme ile geçirdiği zaman dâhilinde işletmeye kazandırdıklarının toplamına ne ad verilir?


Kartopu Etkisi

Hedef Müşteri

İç ve Dış Müşteriler

Mevcut Müşteri Veri Tabanı

Müşteri Yaşam Boyu Değeri


Yanıt Açıklaması:

Müşterinin işletme ile geçirdiği zaman dâhilinde işletmeye kazandırdıklarının toplamına Yaşam Boyu
Değeri denir. Doğru cevap E'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum