AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #873381

Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #873381

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin Müşteri İlişkileri Yönetimi uygulamalarını hayata geçirebilmeleri için gerçekleştirmesi gereken aşamalardan biri değildir?


Müşteri ile çapraz satış

Müşteri seçimi

Müşteri edinme

Müşteri koruma

Müşteri derinleştirme

Yanıt Açıklaması:

Çapraz Satış :Bir malın alıcısına aldığı malın yanı sıra satıcının bir başka malı ya da tamamlayıcı bir malı satmasıdır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum