aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #890778
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #890778
Müşteri ilişkileri yönetiminde kritik olarak yapılan hatalar kaç tanedir?
|
6 |
|
7 |
|
8 |
|
9 |
|
10 |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri İlişkileri Yönetimi uygulamaları her işletme için başarı ile sonuçlanmayabilir. Bu süreçte başarısızlık yaşayan işletme örneklerine bakıldığında, dokuz kritik hata yapıldığı görülmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum