aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #893050
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #893050
Ürün veya hizmet üretildikten sonra, “Ürün nasıl pazarlanacak?” sorusu hangi başlıkta ele alınır?
Segmentasyon |
Hedef kitlenin belirlenmesi |
Kampanya planları |
Konumlandırma |
Kampanya planları |
Yanıt Açıklaması:
Ürün veya hizmet üretildikten sonra, “Ürün nasıl pazarlanacak?” sorusu akla gelir ve bu soruyu “Nereden başlamalı?” sorusu takip eder. Konumlandırmayı, pazarlama ve pazarlama iletişimi çalışmalarının, -hedef kitle belirlendikten sonra- ikinci safhası olarak tanımlamak pek de yanlış olmayacaktır. Ürünün nasıl bir kimliği olacağı, hedef kitlesine nasıl ve hangi ortamlarda sunulacağının belirlenmesinde konumlandırmanın stratejik bir rolü bulunmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum