aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #900402
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #900402
Aşağıdaki dönemlerin hangisinde müşteri memnuniyetinden söz edilmesi mümkün değildir?
|
2000-2010 |
|
1980-2000 |
|
1870-1890 |
|
1930-1950 |
|
1850-1870 |
Yanıt Açıklaması:
1930-1950 yılları arasında ürünler tek tip olup alınacak yerler ise sınırlıdır. Müşteriler zaten kısıtlı olan ürünü tek tip olarak almak zorundadır. O dönem için müşteri memnuniyetinden söz edilmesi mümkün değildir.
Yorumlar
- 0 Yorum