Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #880925

"Bir işletmede görev alan her kademedeki çalışanın katılımını ve işletme yönetiminin tam desteğini içeren, sonuç almaya yönelik çabaların bütününü teşkil eder" Aşağıdaki seçeneklerden hangisi tanıma ait doğru cevaptır?

Kıyaslama ve Standartların Oluşturulması

Çalışanların Tanınması ve Ödüllendirilmesi

Stratejik Planlama

Teknolojik Destek

Katılımcı Yönetim

Yanıt Açıklaması:

Stratejik Planlama
Stratejik planlama; bir işletmede görev alan her kademedeki çalışanın katılımını ve işletme yönetiminin tam desteğini içeren, sonuç almaya yönelik çabaların bütününü teşkil eder.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #880925

"Bir işletmede görev alan her kademedeki çalışanın katılımını ve işletme yönetiminin tam desteğini içeren, sonuç almaya yönelik çabaların bütününü teşkil eder" Aşağıdaki seçeneklerden hangisi tanıma ait doğru cevaptır?

SORUNUN CEVABI: C

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!