Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #882157

"Yaşanılan günden geleceğe oluşturulacak olan köprünün, işletme çalışanlarının, toplumun geleceğine yönelik beklentilerin ifadesidir. Bir yerin veya insanın gelecekte bu günden daha iyi olmasını hedefleyen, gerçekçi, erişilebilir bir yol göstermedir" Aşağıdakilerden hangisi tanıma ait doğru cevaptır?


İşletme

Vizyon

Yönetim

 Tedarikçi

Misyon


Yanıt Açıklaması:

Vizyon
Vizyon, gelecekle ilgilidir. Yaşanılan günden geleceğe oluşturulacak olan köprünün, işletme çalışanlarının, toplumun geleceğine yönelik beklentilerin ifadesidir. Bir yerin veya insanın gelecekte bu günden daha iyi olmasını hedefleyen, gerçekçi, erişilebilir bir yol göstermedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum