Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #891560

Hangisi küreselleşmenin müşteri odaklı yaklaşıma olan etkisi arasında yer almaz?

Yeni rekabetçi pazarlar oluşması

Karar verme sürecinin kısalması

Pazarlama yöntemlerinin daha karmaşık hale gelmesi

Müşterinin eğitim ve iletişim düzeyinin değişmesi

Tüketim kalıplarının standarta ulaşması

Yanıt Açıklaması:

Küreselleşme ile birlikte gerçekleşenler şu şekilde sıralanabilir: Yeni rekabetçi pazarlar oluştu, Karar verme süreci kısaldı, Pazarlama yöntemleri daha karmaşık ve kapsamlı hale geldi, Müşterinin eğitim ve iletişim düzeyi değişti, Tüketim kalıpları ve standartları değişti.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum