AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #951765

Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #951765

Aşağıdakilerden hangisi müşteri seçimi aşamasında en kârlı müşterinin kim olduğu sorusuna cevap bulabilmek için yapılabilecek çalışmalardan biri değildir?


Teklif oluşturma 

Hedef kitlenin belirlenmesi

Segmentasyon

Konumlandırma

Kampanya planları

Yanıt Açıklaması:

Müşteri seçimi aşamasında en kârlı müşterinin kim olduğu sorusuna cevap bulabilmek için yapılabilecek çalışmalar şu şekilde sıralanabilir:

  • Hedef kitlenin belirlenmesi
  • Segmentasyon
  • Konumlandırma
  • Kampanya planları
  • Marka portföyünü yönetmek

Doğru cevap A'dır. 

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum