aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #951812
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #951812
Aşağıdakilerden hangisi Tip 4 programların bir özelliğidir?
Üye müşteriler, satın alım geçmişi temelinde bölümlere ayrılırlar. |
Üye müşteriler, indirime hak kazanacak yeterli harcamada bulunurlar. |
Üyelik tüm müşterilere açıktır. |
İşletme özel müşterileri için satın alıma bağlı bir müşteri veritabanı oluşturmaktadır. |
Her üye satınalma geçmişine göre aynı indirimi elde eder. |
Yanıt Açıklaması:
Tip 4 programlarında üye müşteriler, satın alım geçmişi temelinde bölümlere ayrılırlar ve müşteri demografikleri ve satın alma geçmişi kapsamlı bir veritabanı gerektirir. Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum