Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #869635

Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerinin işletmeler için sağladığı faydalardan biri değildir?

Ek satış olanağı sağlamak

Müşteri tatmini arttırmak

Çeşitliliği arttırmak

Kaliteli Müşteri İlişkileri Yönetimi yapabilmek

Yüksek hizmet kalitesi

Yanıt Açıklaması:

Çağrı merkezlerinin işletmeler için sağladığı faydalar şu şekilde özetlenebilir:
• Ek satış olanağı sağlamak
• Yüksek hizmet kalitesi
• Kaliteli Müşteri İlişkileri Yönetimi yapabilmek
• Müşteri tatmini arttırmak.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #869635

Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerinin işletmeler için sağladığı faydalardan biri değildir?

SORUNUN CEVABI: C

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!