Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #890523

İşletme tarafından hazırlanan teklif müşteriye ulaştıktan ve müşteri tarafından onaylandıktan sonraki aşamaya ne ad verilir?


Sipariş yönetimi

Problem yönetimi

Teklif oluşturma

Müşteri koruma

İhtiyaç analizleri


Yanıt Açıklaması:

Sipariş Yönetimi: İşletme tarafından hazırlanan teklif müşteriye ulaştıktan ve müşteri tarafından onaylandıktan sonraki aşama sipariş yönetimidir. Doğru cevap A'dır. 

Yorumlar
  • 0 Yorum