Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #886328

Ürün ve hizmet fiyatının çok ucuz olması

Müşterinin şikâyet etmeyi maliyetli görmesi

Rakip sayısının çok fazla olması

Müşterinin maddi kayıp yaşamaması

Müşterinin deneyimleri

Yanıt Açıklaması:

Müşterinin deneyimleri, müşterilerin doğrudan şikayet davranışı göstermesini etkileyen unsurlardan birisidir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!