Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #987009

Aşağıdakilerden hangisi Açık Sadakat Programlarının sağladığı faydalardan değildir?


Daha geniş bir müşteri sayısına ulaşma

Müşteriler ve müşteri eğilimleri hakkında yasaklı erişim

Daha eksiksiz bir veri tabanı

Potansiyel müşterilere ve rakiplerin müşterilerine daha kolay ulaşabilme

Sadakat Programını daha etkin yapan kritik kitleye ulaşmaya yardımcı olma


Yanıt Açıklaması:

Açık Sadakat Programlarının sağladığı faydalar ise şu ise şu şekildedir:

Daha geniş bir müşteri sayısına ulaşma

Daha eksiksiz bir veri tabanı

Potansiyel müşterilere ve rakiplerin müşterilerine daha kolay ulaşabilme

Sadakat Programını daha etkin yapan kritik kitleye ulaşmaya yardımcı olma

Yorumlar
  • 0 Yorum