İşletmeler de e-MİY sayesinde şu kolaylıkları elde etmektedirler: • 24 saat hizmet verme • Veri transferi sayesinde daha az maliyetli iletişim • Otomatize satış • Bölümler arası bilgi paylaşımının hızlanması • Müşteri davranışlarının takip edilmesinin kolaylaşması (Korkmaz, 2006: 199). Doğru yanıt D şıkkıdır.