aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #875539
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #875539
CRM'nin Türkçe karşılığı nedir?
|
Halkla İlişkiler Yönetimi |
|
Müşteri İlişkileri Yönetimi |
|
Satış Sonrası Memnuniyet |
|
Sadık ve Taraftar Müşteriler |
|
Tüketici Koruma Kurulu |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri İlişkileri Yönetiminin (CRM) ‘in açılımı Customer Relationship Management’tır. Müşteri
İlişkileri Yönetiminin İngilizce karşılığıdır. Doğru cevap B'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum