Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #987075

“Bir ürün veya hizmetin değer önerisini arttırmak, Program maliyetini iyi hesaplamak, Gelecek satın alımı teşvik edecek şekilde alıcı motivasyonunu en yüksek seviyede tutacak bir ödül planı tasarlamak, Özel pazar durumlarını dikkate almak.”

Yukarıda bahsedilen hususlarda aşağıdakilerden hangisinden bahsedilmektedir?


Etkili Bir Sadakat Programı Oluşturmak İçin Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Açık Sadakat Programlarının Sağladığı Hususlar

Sınırlı Sadakat Programlarını Kullanan İşletmelerin Hususları

Mevcut Müşterinin Korunması Olan Sadakat Programlarının Hususları

Potansiyel Müşterilerin Sadakat Programı Hususları


Yanıt Açıklaması:

Etkili Bir Sadakat Programı Oluşturmak İçin Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar : Bir ürün veya hizmetin değer önerisini arttırmak, Program maliyetini iyi hesaplamak, Gelecek satın alımı teşvik edecek şekilde alıcı motivasyonunu en yüksek seviyede tutacak bir ödül planı tasarlamak, Özel pazar durumlarını dikkate almak.

Yorumlar
  • 0 Yorum