Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #907847

Aşağıdakilerden hangisi “daha önceden bilinmeyen, geçerli ve uygulanabilir bilgilerin geniş veritabanlarından elde edilmesi ve bu bilgilerin işletme kararları verirken kullanılmasıdır” ifadesinin tanımıdır?


Veri işleme

Veri tabanı

Veri Madenciliği

Veri kümeleme

Veri ambarları


Yanıt Açıklaması:

Genel bir ifade ile veri madenciliği “daha önceden bilinmeyen, geçerli ve uygulanabilir bilgilerin geniş veritabanlarından elde edilmesi ve bu bilgilerin işletme kararları verirken kullanılmasıdır”

Yorumlar
  • 0 Yorum