Hoyos, işi belirli bir görev çerçevesinde geliştirilen, bir kurallar sistemiyle değerlendirilebilen, bedensel, ruhsal ve zihinsel güç gerektiren ve maddi ya da manevi bir sonuca yol açan etkinlik veya meşguliyet olarak tanımlamaktadır. Aynı zamanda iş kavramının özellikleri arasında işin bilinçli ve amaca yönelik bir faaliyet olduğu, istenen sonucun elde edilmesi sürecinin sadece bilgi ve becerileri değil, tutumları ve uzun vadede değerleri de etkilediği ve her işin toplumsal iş bölümünden soyutlanmış dahi olsa, ana unsurlarıyla toplumsal ihtiyaçlarla ilişkili olduğu yer almaktadır.