aof.sorular.net
Çalışma Psikolojisi
Çalışma Psikolojisi Deneme Sınavı
Çalışma Psikolojisi Deneme Sınavı Sorusu #50451
Çalışma Psikolojisi Deneme Sınavı Sorusu #50451
İşyerinde küfür etme, isim takma, dedikodu yapma gibi şiddet davranışlarının yoğun olarak hizmet sektöründe görülmesinin nedeni nedir?
|
Bu sektörde üretim baskısının çok olması
|
|
Katı geleneksel örgüt yapılarının olması
|
|
İnsan ilişkilerinin yoğun olması
|
|
Rekabetin fazla olması
|
|
Vasıfsız çalışanların fazla olması
|
Yanıt Açıklaması:
Hizmet sektöründe müşteriye kaliteli hizmet sunma ya da müşteri memnuniyeti gibi beklentiler bu sektörde şiddet davranışlarının artmasına neden olur.
Yorumlar
- 0 Yorum