Birey ve takımların performanslarını arttıran fonksiyonel çatışmadır. Gerekli durumlarda çatışma teşvik edilmelidir, her zaman amaçlara zarar verdiği iddia edilemez. Çatışma analizi, çatışma yönteminin bir parçasıdır ve bundan çatışmalardan önce yararlanılmalıdır. Örgütteki tüm bireyler, ortamın özelliklerine göre hangi çatışma yönetim stilini seçmeleri ve kullanmaları gerektiğini bilmelidir. Doğru yanıt B seçeneğidir.