Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1174454

I. Müzakerelere belli bir katı zihinsel model veya bakış açısıyla (koşullanmışlıkla) girme,

II. Muhataplardan kimin son sözü söyleyebilecek kişi olduğunu tahmin edememe,

III. Kendi gücünü ve bunu nasıl etkili kullanacağını tam olarak bilememe,

Verilenlerden hangisi/ hangileri müzakere sürecinde yapılan hatlardandır?


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve III

I, II ve III


Yanıt Açıklaması:

Her müzakerenin temel amacı anlaşmaya varmaktır. Bununla birlikte her müzakerenin anlaşmayla sonuçlanması mümkün değildir. Müzakere sürecinin başarıyla sonuçlanma olasılığını azaltan bazı hatalar bulunmaktadır. Bu hatalar aşağıdaki gibi sıralanabilir:

  1. Müzakerelere belli bir katı zihinsel model veya bakış açısıyla (koşullanmışlıkla) girme,

  2. Muhataplardan kimin son sözü söyleyebilecek kişi olduğunu tahmin edememe,

  3. Kendi gücünü ve bunu nasıl etkili kullanacağını tam olarak bilememe,

  4. Müzakereye tek bir genel amaç/çıktı için girme,

 
  1. Konumunu ve somut tezleri geliştirememe,

  2. Zamanlama ve görüşülecek meseleleri sıralama gibi önemsiz görülen birtakım işlerde denetimi kaybetme,

  3. Karşı tarafın ilk teklifi yapmasına izin vermeme,

  4. Zaman ve yer seçimini kendine avantaj getirebilecek bir şekilde düzenlemeyi önemsememe,

  5. Bir “çıkmaz sokak”a girildiği düşünüldüğünde, hemen pes etme,

  6. Kapanış için doğru zamanı bilmeme. Doğru cevap E'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum