Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1134206

I. Orta düzeyde duygusal çatışmayı desteklemelidir.

II. Stratejik konularda yüksek düzeyde bilişsel çatışmayı desteklemelidir.

III. Stratejik konularda orta düzeyde bilişsel çatışma düzeyi korunmalıdır.

IV. Ortamın özelliklerine göre çatışma yönetim stili seçilmelidir. 

Yukarıdakilerden hangileri etkin bir çatışma yönetiminin özellikleri arasındadır?


I ve II

I ve II

II ve III

II ve IV

III ve IV


Yanıt Açıklaması:

Etkin bir çatışma yönetiminin taşıması gereken kriterler şunlardır:
1. Duygusal çatışmayı azaltmalıdır.
2. Stratejik konularda orta derecede bir bilişsel çatışmaya ulaşılmalı ve bu çatışma düzeyi korunmalıdır.
3. Bireyler, ortamın özelliklerine göre hangi çatışma yönetim stilini seçmeleri ve kullanmaları gerektiğini bilmelidir.

Buna göre I ve II numaralı seçeneklerde yer alan bilgiler yanlış, diğerleri doğrudur. Doğru yanlış E'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum