Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1143419

"Bireyler, kendilerinden daha üst pozisyonda yer alan kişilerden gelen çözüm yollarını kabul ederler. Örgütlerde etkin olarak kullanılan bir yöntemdir. Bunun yanında tam anlamıyla çatışma yaratan konu ortadan kalkmadığı için, bir süre sonra tekrar aynı nedenlerden dolayı çatışma ortaya çıkabilir.Yöneticinin çatışmanın gerçek nedenini doğru bir şekilde analiz etmesi çok önemlidir. Çatışmanın konusuyla ilgisi olmayan bir kararı alması ve uygulatması, hem çatışmanın süresini hem de yoğunluğunu artıracaktır."

Yukarıdaki tanım Çatışmanın Çözümünde Kullanılabilecek Örgütsel Yöntemlerden hangisine aittir?


Üst hedefler oluşturmak

Otoriter yönetim biçimi kullanmak

Ortak düşman bulmak

Anket uygulamak ve sonuçları paylaşmak

Destekleyici ilişkiler oluşturmak


Yanıt Açıklaması:

Otoriter Yönetim Biçimi Kullanmak: Bireyler, kendilerinden daha üst pozisyonda yer alan kişilerden gelen çözüm yollarını kabul ederler. Örgütlerde etkin olarak kullanılan bir yöntemdir, çünkü örgüt üyeleri üst pozisyonun otoritesini tanır ve kabul ederler. Bunun yanında tam anlamıyla çatışma yaratan konu ortadan kalkmadığı için, bir süre sonra tekrar aynı nedenlerden dolayı çatışma ortaya çıkabilir (Robbins, 1978, s.73). Yöneticinin çatışmanın gerçek nedenini doğru bir şekilde analiz etmesi çok önemlidir. Çatışmanın konusuyla ilgisi olmayan bir kararı alması ve uygulatması, hem çatışmanın süresini hem de yoğunluğunu artıracaktır.

Yorumlar
  • 0 Yorum