Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1146275

Yeni bir iş yerinde çalışmaya başlayan Aslı Hanım, yardım alması gereken çeşitli konularda kime ulaşması gerektiği ile ilgili belirsizlik yaşamakta ve yardım istediği kişiler de genellikle o işle kimin ilgilendiği hakkında fikir sahibi olmadıklarını bildirmektedirler. Aslı Hanım'ın iş yerinde yaşanan olası çatışmaların en büyük kaynağı aşağıdakilerden hangisi olabilir?


Ailesel bir yönetim şeklinin olması

Kaynakların kıtlığı

Örgütün büyük olması

Görev ve yetki belirsizliği

Fonksiyonel bağımlılık


Yanıt Açıklaması:

Birey veya bölümlerin sorumlulukları hakkında açık ve net bir bilginin olmaması hem işlerin yapılması hem de kaynakların paylaşılması konusunda bir çatışma yaratır; böylece görev ve yetkilerdeki belirsizlik arttıkça, çatışmanın miktarı ve yoğunluğu da artar. Aslı Hanım'ın iş yerindeki olası bir çatışmanın nedeni bu belirsizlikten kaynaklanabilir. Doğru yanıt D seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum