Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1350173

Aşağıdakilerden hangisi yaşanan bir çatışma durumunun kazan- kazan prensibine göre çözümlenmesini engelleyen bir davranıştır.


Karşıdakinin soruna bakış açısını öğrenme
Kendi çözümünü dayatma
Empati kurma
Farklı fikirlere fırsat sunma
Duygulara önem verme

Yanıt Açıklaması: Yaşanan çatışma durumlarının tüm tarafların faydasına sonuçlanması için tarafların kendi çözümlerini dayatmaması gerekmektedir.
Yorumlar
  • 0 Yorum