Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1350315

Bir işyerinde çalışanlar arasında hem kişisel ilişkileri nedeniyle hem kaynakların sınırlılığından dolayı hem de yöneticilerin kendilerine davranış biçimlerinden sürekli olarak çatışma yaşamakta; bu çatışma verimliliği ciddi derecede etkilemekte, uzun dönemde de yıkıcı sonuçları tahmin edilmektedir. İşletme yöneticisi bu çok boyutlu ve karmaşık çatışmanın çözümü için gereksinim duyulan zamana sahip olduğuna inanmaktadır. Yukarıdaki örnek olaya göre hangi liderlik stili ve çatışma yönetimi tekniği işe koşulmalıdır?


Otokratik liderlik- kuralları uygulama
Otokratik liderlik-yapılan işi belirgin kılma
Demokratik liderlik-takım oluşturma
Demokratik liderlik-üyelerin rotasyonu
İlgisiz-ortak düşman yaratma

Yanıt Açıklaması: Demokratik liderlik stiline göre çatışmanın karmaşık ve önemli etkileri söz konusu olduğunda, uzun dönemli etkileri öngörülüyorsa ve çözüm için yeterli zaman söz konusu ise takım oluşturma, problem çözme ve örgüt geliştirme gibi teknikler işe koşulabilir. Sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.
Yorumlar
  • 0 Yorum