Gerçeklik Ajanı rolü, taraflara iç ve dış dinamikler çerçevesinde mevcut durumu olduğu gibi göstermek olarak vurgulanmaktadır. Gerçeklik ajanı olarak arabulucu, taraflara mevcut anlaşmazlığın ortaya koyduğu sonuçları ve olası etkilerini göstermek durumundadır. Arabulucu özellikle anlaşmanın olması veya olmaması durumunda karşılaşılacak sonuçların neler olduğu, anlaşmanın taraflara sağlayacağı kısa ve uzun dönemli yararların belirlenmesinde etkin rol oynamak durumundadır. Ayrıca gerçeklik ajanı olarak arabulucunun, arabuluculuk sürecinde verilen bilgilerin gerçeği ne ölçüde yansıttığı, alınan kararların doğruluğu, kanıtlanmış bilgilere dayalı olup olmadığı, delillerin neler olduğu konusunda çaba harcaması bu rolünün en önemli gereklerindedir. Arabuluculuk sürecinde tarafların taleplerinin ne düzeyde gerçekçi olduğu, bu taleplerin karşılanmasının ne kadar olanaklı olup olmadığını ortaya koymak gerçeklik ajanı rolünün gerektirdiği davranış biçimleridir. Bu rolü kapsamında arabulucunun pek çok niteliğe sahip olması beklenmekle birlikte, diğerlerinden daha ön planda olması beklenen niteliğin ise nesnellik olduğu söylenebilir. Doğru yanıt A seçeneğidir.