Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1350175

Çatışmaların çözümünde önemli bir yere sahip olan empati ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?


Özünde kendini başkasının yerine koyma vardır.
Diğer etkili çatışma çözme becerileri ile kullanılmalıdır.
Etkin dinleme önemli bir bileşenidir.
Karşı tarafın düşüncelerine odaklanmak yeterlidir.
Karşı tarafa değer vermeyi gerektirir.

Yanıt Açıklaması: Empati becerisinin farklı tanımları olmakla beraber, bütün tanımlarda özellikle karşı tarafın duygu, düşünce ve istekleri gibi farklı özelliklerini anlamaya çalışma vurgulanmaktadır. Yani sadece düşüncelere odaklanmak yeterli değildir.
Yorumlar
  • 0 Yorum