aof.sorular.net
Çatışma ve Stres Yönetimi 1
Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1350265
Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1350265
Aşağıdakilerden hangisi etkin dinlemenin temel öğelerinden biridir?
|
Dönüt verme |
|
Akıcı bir dil kullanma |
|
Yeni tartışmalar açma |
|
Jest ve mimikler kullanma |
|
Somut semboller kullanma |
Yanıt Açıklaması:
Çatışmaların çözüme kavuşturulmasında önemli bir yer tutan etkin (yansıtıcı) dinlemenin dikkat etme, dinlediğini gösterme, dönüt verme, önyargılardan arınma ve uygun şekilde cevaplama olmak üzere beş̧ temel öğesi bulunmaktadır. Doğru cevap A’dır.
Yorumlar
- 0 Yorum