Yanıt Açıklaması: İletişim süreci tarafların algılamalarına dayalı olarak şekillenir. İletişim sürecini gönderici, alıcı, mesaj, kanal ve geri bildirim gibi ögeler oluşturur. İletişim kaynağın gönderdiği mesajı alıcının uygun tepki vermesi ile son bulur. İletişimde kullanılan simgelerin anlaşılması ortak deneyim alanına bağlıdır. Mesajı gönderen ve kodlayan kişi kaynak/gönderici olup onunla alıcının ortak deneyim alanı iletişimi kolaylaştırır., anlamlı hale getirir.