aof.sorular.net
Çatışma ve Stres Yönetimi 1
Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı
Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1350231
Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1350231
Kaynak ve alıcının iletişime girme sürecinde farklı kaynaklardan gelebilecek engeller yüzünden sürecin sağlıksız işlemesi ve kişiler arası anlaşmazlıklara yol açması durumuna verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?
|
Yetersizlik |
|
Çatışma |
|
Karmaşa |
|
Eksik iletişim |
|
Pasif iletişim |
Yanıt Açıklaması:
Kaynak ve alıcının iletişime girme amaçlarının farklı olması, iletişimde ortak yaşantı alanının yetersizliği, kaynak ve alıcının psikolojik veya bedensel yetersizlikleri, vb etmenler kişiler arasında yanlış anlamalara yol açarak çatışmaya neden olmaktadır. Doğru cevap B’dir.
Yorumlar
- 0 Yorum