Bir tekstil mağazasında müdür olarak çalışan Ayşe hanım, mağazanın satışlarını az bulmaktadır. Ayrıca mağaza çalışanlarının da çalışmalarında göze çarpan bir sıkıntı görmemektedir. Her personel görevini yerine getirmektedir fakat buna rağmen satışlar beklenen düzeyde değildir. "Ussal- Ekonomik insan" modelini benimseyen bir satış uzmanının, Ayşe hanıma aşağıdaki önerilerden hangisini yapması beklenir.