Çatışma ve Stres Yönetimi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1350236

“Hedef üzerinde bir değişimi gerçekleştirmek isteyen birinin bunu sağlayacağını umduğu anlamı, karşı tarafın anlayacağı biçimde kodlaması ve iletişim kanalları vasıtasıyla hedef tarafa ulaştırması, hedefin de bu anlamı çözerek bundan etkilenme derecesi” şeklindeki iletişim tanımında hangisi yer almaz?


Kaynak

Kanal

Mesaj

Alıcı

Çatışma


Yanıt Açıklaması:

Tanımda “hedef” mesajın iletildiği alıcıyı, “iletişim kanalları” mesajın kaynaktan alıcıya iletilmesinde kullanılan kanalları, “hedef üzerinde bir değişimi gerçekleştireceği umulan anlam” kaynak tarafından alıcıya yollanan ve özel anlamı olan mesajları, “hedef üzerinde bir değişimi gerçekleştirmek isteyen kişi” ise iletişimi başlatan, mesajı gönderen ve kodlayan kaynağı ifade eder. Dolayısıyla bu tanımda çatışma yer almaz. Doğru cevap E’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum