Çatışma ve Stres Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #448269

“Bunun seni neden üzdüğünü anlayabiliyorum” yanıtını veren bir kişi etkili dinlemenin aşağıdaki özelliklerinden hangisi kullanmıştır?

 


Etkin dinleme

 

Empati kurarak dinleme

 

Açıklıkla dinleme

 

Farkında olarak dinleme

 

Açıklık getirme


Yanıt Açıklaması:

Karşı tarafın yerine kişi kendini koyarak söylenenlerin duygusal bileşenlerini anlamaya çalışmaktadır. Empatik dinleme, özellikle çalışma ortamında ve aile ilişkilerinde çok önemlidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum