Çatışma ve Stres Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #406484

Etkili dinleme ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?


Dinlemek kişinin katılımını gerektiren etkin bir süreçtir.
Kişi geri bildirim vererek ne düşündüğünü paylaşmalıdır.
Empati kurarak dinlemelidir.
Dinlerken karşı tarafın hatasını bulmaya odaklanılmalıdır.
Yargılamadan önce sözün ve konuşmanın tamamı duyulmalıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum