Bilincin kaybolduğu krizlerde nöbet sırasında engelli birey yere yavaşça yatırtılır. Çevresindeki tehlikeli araç-gereçler kaldırılır. Başın altına yastık yerleştirilir. Bu sırada kişinin ağzına herhangi bir şey yerleştirilmez. Çok gerekli olmadıkça hareket ettirilmez. Kriz sırasında kişide oluşan istemsiz kol ve bacak hareketleri engellenmez. Epilepsi krizi geçiren kişi için genellikle acil yardım çağrılmaz. Ancak aşağıdaki durumlar söz konusu ise acil yardım (112) talep edilir: Kişide solunum durmuşsa (ağızdan ağza acil suni solunuma başlanır), bir krizden sonra diğer kriz başladıysa, kişi kriz sırasında ciddi yaralanma geçirdiyse, nöbet beş dakikadan daha uzun sürdüyse, çoklu yetersizliği olan bireyin daha önce hiç epilepsi krizi hikâyesi yoksa ve geçirilen nöbet daha önce geçirilen nöbetlere hiç benzemiyorsa acil yardım (112) talep edilir.