aof.sorular.net
Destinasyon Yönetimi
Destinasyon Yönetimi Deneme Sınavı
Destinasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1393297
Destinasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1393297
"Belli bir beklenti ile Roma’yı ziyaret eden kişilerin umduklarını bulması" hizmet kalitesinin hangi boyutu kapsamına girmektedir?
|
Empati |
|
Güvence |
|
Güvenilirlik |
|
Karşılık verebilmek |
|
Fiziksel varlıklar |
Yanıt Açıklaması:
Güvenilirlik
Yorumlar
- 0 Yorum