Planlama yapılmayan bir destinasyonu bekleyen ve tasıma kapasitelerini zorlayan olumsuz etkileri Mill (1990) beş temel grupta toplamıştır. Bunlar; fiziksel etkiler, insan üzerindeki etkiler, pazarlama ve tanıtım konusundaki etkiler, örgütsel etkiler ve diğer etkiler olarak sıralanmaktadır. Doğru cevap: B’dir.