Soruda, verilen metnin yeni medyanın hangi olumsuz özelliğini açıkladığı sorulmaktadır.   Sosyal medya ve demokrasi ilişkisini değerlendiren ikinci yaklaşım bu konuya ilişkin daha karamsar bir bakış açısı sergilemekte ve bu yeni mecranın değişim getirmeyeceğini iddia eden görüşlerden oluşmaktadır. Yeni medya ortamının sivil toplum örgütleri ve diğer toplumsal hareketler açısından olumsuz özellikleri; tecimselleşme ve tekelleşme olgusu, dijital uçurum olgusu, elektronik gözetim ve dijital denetim ile kolektif eylemin zayıflaması olgusudur. Sorunun yanıtlanmasında kitap dışından verilen metnin hangi özelliği ifade ettiği tahmin edilmelidir.